「登録支援機関は本当に儲かるのか?」——約1万の機関が乱立する中、この問いに対する答えは「構造次第」です。

支援委託費(月額1.5〜3万円/人)と紹介手数料(20〜30万円/人)の2大収入源を持ちながら、収支が赤字に転落している機関が少なくありません。一方で、同じ市場で安定的に利益を出し続けている機関も存在します。その差はどこにあるのか。

本記事では、登録支援機関の収益構造を数字で解剖し、利益を確保できる経営モデルの設計方法を提示します。

登録支援機関の2大収入源

登録支援機関の収益は、大きく2つの収入源で構成されます。

収入源1: 支援委託費(月額ストック型)

支援委託費は、受入企業から毎月受け取る継続収入です。特定技能外国人1人あたり月額で課金するストック型ビジネスモデルであり、支援人数が積み上がるほど収益が安定します。

支援委託費の相場は月額1.5万〜3万円/人が一般的ですが、地域・サービス内容・対応言語数によって大きく異なります。

義務的支援10項目をすべてカバーした「フルサポート」プランを月額2万円で設定している機関が最も多い傾向にありますが、近年は低価格競争が激化しており、月額1.2万〜1.5万円に設定する機関も増えています。

支援委託費の内訳(月額2万円/人の場合)

費用区分 内訳 月額
事務局人件費 担当者1人が50人を管理する場合 約8,000円
移動・交通費 定期面談・生活支援の実費 約2,000円
ツール・システム 管理ソフト・翻訳ツール等 約1,500円
間接費 家賃・通信費等の按分 約2,500円
利益 約6,000円(利益率30%)

このモデルでは、1人50人管理として月額100万円の売上に対し、利益は30万円程度です。支援人数が増えると固定費比率が下がるため、スケールするほど利益率が向上する構造になっています。

収入源2: 人材紹介手数料(成功報酬型フロー)

特定技能外国人のマッチング・紹介を行い、採用が成立した際に受入企業から受け取る成功報酬です。

相場は20〜30万円/人が一般的で、高度人材や建設・介護などの引き合いが強い分野では35万円超となるケースもあります。

フロー型収益の特性上、毎月の採用実績によって収益が大きく変動します。景気後退期や外国人材の受入人数が制限されるシーズンには収益が激減するリスクがある点に注意が必要です。

その他の収入(コンサルティング・教育研修等)

主要2収入源に加えて、以下のオプション収入を持つ機関が増えています。

  • 入国前ガイダンス費用: 1回1〜3万円(受入企業または外国人材から徴収)
  • 日本語教育サポート費: 月額5千〜2万円/人
  • 受入企業向けコンサルティング: 月額3〜10万円/社
  • 書類作成代行(※後述の行政書士法改正に要注意)

ただし、書類作成代行については2026年1月施行の行政書士法改正により、独占業務の非有資格者による代行が明確に違法となりました。詳細は2026年行政書士法改正の影響|登録支援機関の書類作成業務はどこまで合法かで解説しています。

収益構造の詳細分析

支援委託費の相場と内訳

支援委託費は「実費を超えてはならない」という制限はありませんが、受入企業との交渉・競合との比較によって実質的な相場が形成されています。

地域別の相場差

  • 都市部(東京・大阪・愛知): 1.8〜3万円/人/月
  • 地方(東北・四国・九州等): 1.2〜2万円/人/月

地方では受入企業の資金力が限られるため、価格を下げざるを得ない傾向があります。

分野別の相場差

  • 介護: やや高め(多言語・夜間対応が必要なため)
  • 農業・漁業: 低め(季節変動があり年間費用として設定する場合もある)
  • 建設: 標準〜高め(安全衛生教育等の追加業務があるため)

紹介手数料の相場

紹介手数料は受入企業が支払う年間想定賃金の10〜25%が目安となっています。月給25万円の外国人材であれば年収300万円 × 10〜25% = 30〜75万円という計算になりますが、特定技能市場では競合する紹介会社との関係から20〜35万円/人に収れんするケースがほとんどです。

損益分岐点の計算

登録支援機関として黒字を確保するためには、どの程度の支援人数が必要か。事業規模別のモデルを示します。

小規模モデル(代表1名 + スタッフ1名)

項目 月額
人件費(代表+スタッフ) 80万円
家賃・光熱費 10万円
ツール・通信費 3万円
その他 7万円
固定費合計 100万円

支援委託費を月額2万円/人と設定した場合、損益分岐点 = 50人

ただし、定期面談・生活支援などの変動コストを加味すると、50〜60人程度が実質的な黒字転換ラインになります。

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収益モデル3パターンの比較

登録支援機関の収益モデルは、主に3つのパターンに分類できます。

パターンA: 支援委託型(ストック型収益を重視)

紹介業務は行わず、受入企業から支援委託費のみで収益を確保するモデルです。

特徴

  • 収益が安定しやすい(月次の予測可能性が高い)
  • スケールしやすい(支援人数を増やすほど利益率が向上)
  • 初期の受入企業開拓に注力が必要

向いている機関: 特定業種・地域に強いコネクションがある機関、行政書士・社労士との連携がある機関

損益シミュレーション(100人支援、月額2万円)

  • 売上: 200万円/月
  • 固定費: 100万円/月
  • 変動費(面談・交通費等): 30万円/月
  • 営業利益: 70万円/月(35%)

パターンB: 紹介+支援のハイブリッド型

外国人材の紹介業務と支援業務を一体化させたモデル。紹介時の手数料収入で資金を確保しながら、支援委託費でストック収益を積み上げる設計です。

特徴

  • 初期収益が立ちやすい(紹介手数料が早期に入る)
  • 受入企業との関係が深まりやすい(紹介から支援まで一気通貫)
  • 紹介が途絶えるとフロー収益が消える

損益シミュレーション(月5人紹介、支援50人)

  • 紹介手数料収入: 125万円(25万円×5人)
  • 支援委託費: 100万円(2万円×50人)
  • 固定費: 150万円
  • 変動費: 30万円
  • 営業利益: 45万円/月

パターンC: 業種特化型(介護・建設・外食等)

特定の業種に特化し、その業種特有のニーズに応えることで差別化を図るモデルです。

特徴

  • 業種内での口コミ・紹介が生まれやすい
  • 業種専門性が参入障壁になる
  • 単一業種への依存リスクがある

介護分野に特化した登録支援機関では、月額2.5〜3万円/人の支援委託費を維持できているケースがあります。これはケアプランとの連携、夜間対応、医療用語の通訳など、一般的な機関には提供できない付加価値を提供しているためです。

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